FAQ

1. Sejak kapan Men’s Republic berdiri?

Men’s Republic sebagai sebuah local brand berdiri pada tahun 2014. 
Saat ini brand Men’s Republic terdaftar resmi pada Ditjen Kemenkumham HKI Republik Indonesia

2. Siapa pendiri dan pemilik Men’s Republic?

Men’s Republic adalah bagian dari The Republican (PT Paramita Singgih) yang dimiliki oleh Yasa Paramita Singgih


3. Produk apa saja yang dijual oleh Men’s Republic?
Lifestyle pria, berfokus di sepatu

4. Apakah produk Men’s Republic terbuat dari genuine leather / kulit hewan asli?
Tidak, karena kami tidak ingin menggunakan kulit hewan sebagai barang fashion. Seluruh produk Men’s Republic menggunakan faux leather dan kanvas. Kami tau masih banyak kekurangan dari bahan tersebut, namun kami dalam fokus mengganti seluruh material kami menggunakan material yang eco-friendly dan sustainable.

5. Apakah produk Men’s Republic asli dari Indonesia?

Seluruh komponen produk kami berasal dari Indonesia, begitu juga dengan seluruh pengrajin kami berasal dari kota - kota di Indonesia. Men’s Republic bekerja sama dengan lebih dari 10 tempat produksi, baik skala kecil, menengah hingga besar untuk memproduksi seluruh produknya


6. Apakah pengiriman dilakukan setiap hari?

Kami bekerja sama dengan ekspedisi SiCepat dalam proses pengiriman
Pengiriman produk dilakukan setiap hari Senin - Jumat jam 18.00
Pesanan di atas jam 18.00 akan dikirim pada hari berikutnya
Pesanan di atas jam 18.00 pada hari Jumat, serta pesanan pada hari Sabtu & Minggu dikirim pada hari Senin

7. Apakah dapat menggunakan ekspedisi Grab / Gojek?

Untuk pembelian melalui website tidak bisa, namun dapat membeli via toko kami di marketplace


8. Apa saja layanan retur dan garansi yang diberikan oleh Men’s Republic?

Proses retur sangat mudah, hubungi segera customer happiness Men’s Republic
Jika produk tidak sesuai maka dapat melakukan retur (produk pertama harus dalam kondisi baru, belum pernah dipakai)
Jika produk rusak dalam waktu kurang dari satu bulan maka dapat melakukan retur dengan yang baru

9. Apakah Men’s Republic menjual produknya juga di marketplace?

Produk Men’s Republic tersedia di beberapa marketplace : Tokopedia, Shopee, Bukapalak dan Lazada


10. Apa saja program yang ada di Men’s Republic?

Setiap bulan ada program yang berbeda - beda di Men’s Republic.
Discount: Potongan harga untuk produk
Bundling Package: Beli lebih dari satu produk dengan harga yang lebih terjangkau
Last Stock: Potongan harga untuk produk - produk yang stoknya tinggal sangat sedikit
Mystery Box: Beli produk misterius / random dari Men’s Republic dengan harga gila

11. Bagaimana caranya untuk berkomunikasi dengan admin Men’s Republic?

Dapat menghubungi via chat di web line@ @MensRepublicID, WA 081808989412, atau email team@therepublican.id